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Posibilidad de respuesta del cliente a un comentario/seguimiento de incidencia de soporte

Módulo SAI
Resolución
Se ha añadido la posibilidad de realizar comentario de seguimiento acerca de incidencia desde el email de notificación del seguimiento o desde cualquier email de la incidencia mediante un enlace -Pinche aquí para responder o añadir un nuevo comentario de seguimiento de la incidencia- incluido en el texto de email. Tras pinchar en enlace, se accederá directo a apartado web, donde será posible indicar el o los comentarios de seguimiento correspondientes, registrandose en nuestros sistemas de forma automática.

Versión
269.200.827

  



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